Recentemente, visitei vários fabricantes de roupas com cartões elásticos. A Boiling mantém uma cooperação profunda na indústria de vestuário com cartões elásticos há seis anos. No processo de comunicação com os clientes, aprendi que a entrada da Boiling neste setor é muito interessante.
A produção e vendas de roupas de cartão na China têm uma história de cem anos, mas o uso de adesivo termofusível ocorreu apenas por um curto período de uma ou duas décadas. No início, todos os fabricantes nacionais escolhiam adesivos termofusíveis de empresas financiadas pelos EUA e por Taiwan. No entanto, logo surgiram problemas. Primeiro, o uso de roupas elásticas como um todo não é grande. As colas recomendadas por essas grandes empresas financiadas pelos EUA e por Taiwan não são projetadas especificamente para o desempenho de roupas de cartão, portanto o grau de correspondência não é alto. Em segundo lugar, estas empresas são muitas vezes “arrogantes” e não estão dispostas a considerar os clientes quando enfrentam problemas. Freqüentemente, eles fogem da responsabilidade. E o valor até mesmo das roupas de cartão mais baratas é superior a mil yuans. Os clientes não podem aceitar compensações repetidas.
O ponto de viragem ocorreu em 2015. Sendo uma empresa que frequentemente personaliza produtos para os clientes, a Hangzhou Boiling já se tinha tornado um tanto famosa no leste da China. Quando solicitada pelos clientes, a Boiling imediatamente organizou a visita de uma equipe técnica e de vendas. Desde então, as fábricas de roupas de cartão no leste da China começaram a escolher de forma abrangente os produtos Boiling'sadesivo termofusível para vestuário de cartão, e nunca houve uma grande reclamação. A entrada da Boiling na indústria de roupas de cartão não apenas reduziu o preço unitário em quase 10 yuans por quilograma em comparação com empresas com financiamento estrangeiro, mas, mais importante, o grau e o serviço correspondentes conquistaram a confiança de longo prazo dos clientes.
O mais antigoadesivo termofusívelos fabricantes que entraram neste segmento de mercado tinham volumes muito maiores e capacidades técnicas de pesquisa e desenvolvimento mais fortes do que a Boiling. No entanto, seis anos se passaram e a Boiling expandiu sua participação no mercado com base nas indicações dos clientes. A melhoria contínua do desempenho de custos dos produtos aumentou ainda mais a distância em relação aos concorrentes. Pelo que os clientes disseram, sinto claramente que a indústria chinesa está a alcançar e até mesmo a ultrapassar as empresas com financiamento estrangeiro.