Todos encontrarão vários problemas. Ninguém terá uma jornada completamente tranquila para sempre.
Ao encontrar problemas, não fique irritado ou frustrado. Em vez disso, saiba ser flexível, manter uma atitude positiva e otimista e aumentar a capacidade de resolução de problemas.
Em julho, um cliente precisava de fita de alumínio e de pesquisa e desenvolvimento deadesivo termofusívelcom novos requisitos de desempenho. O cliente foi muito urgente e nos pediu para ajudá-lo a resolver o problema o mais rápido possível. Nossa equipe de vendas e pesquisa e desenvolvimento aderiu ao propósito de "centrada no cliente e orientada para o mercado". Vendas e pesquisa e desenvolvimento tiveram uma discussão e pela primeira vez. Após três dias de pesquisa, desenvolvimento e verificação de testes em pequena escala, e após uma semana de novos testes e verificação, os colegas do departamento de pesquisa e desenvolvimento desenvolveram com sucesso umadesivo termofusívelBL-7031H especialmente para um novo tipo de fita de papel alumínio com aderência de mais de 24 horas a uma temperatura de 35 graus Celsius. Este produto tem cor clara, sem odor, é resistente ao envelhecimento, possui aderência pegajosa e não se solta após colagem prolongada.
Como vendedor que lida frequentemente com clientes, pessoalmente sinto que o trabalho de atendimento reside na “dedicação”. O conceito de atendimento ao cliente é sempre considerar o atendimento ao cliente como um ponto chave.