Há algum tempo, um cliente que produz caixas de espelho nos encontrou e relatou que a cola que eles usavam originalmente não grudava mais quando o tempo esfriava. Eles esperavam que pudéssemos enviar vários tipos deadesivos hot melt para óculoscasos para teste. O envio de amostras não apenas testa nossa familiaridade com nossos próprios produtos, mas também exige que entendamos as aplicações e condições específicas dos clientes para que os produtos recomendados possam ser precisos e adequados. Neste processo, devido à particularidade dos nossos produtos adesivos hot melt - eles serão afetados por mudanças de temperatura, ambiente, materiais, etc. Ao recomendar produtos, não devemos apenas ouvir as sugestões dos clientes, mas também ter os nossos próprios julgamentos. Precisamos considerar áreas nas quais os clientes não pensaram de uma perspectiva mais elevada.
Muitas vezes descobrimos que todos os clientes esperam que possamos enviar-lhes várias amostras de cola para teste, como se quisessem escolher o produto com maior relação custo-benefício. Na verdade, na prática, é muito difícil o cliente escolher. O processo de teste da cola leva muito tempo e muitas vezes o produto não mostra imediatamente sua incompatibilidade. Como a maioria dos clientes não sabe muito sobre as características deadesivo termofusívelprodutos, uma vez que os clientes colocam o preço em primeiro lugar, é difícil levar totalmente em conta o desempenho do produto. Como diz o ditado, tempo é dinheiro. Neste momento, são impostas exigências muito elevadas às nossas equipas técnicas e de vendas. É necessária uma rica experiência pessoal para avaliar a ampla aplicação de produtos em mais setores. Dessa forma, quando os clientes precisarem, podemos recomendar rapidamente produtos que atendam às aplicações dos clientes. Então, na minha opinião, enviar amostras não é uma questão de quantidade, mas de precisão. O que os clientes realmente precisam é que forneçamos produtos com boa estabilidade e continuidade. Queridos amigos, qual a sua opinião?